「（株）クリセル」は、（以下「会社」は）お客様の個人情報を重要視し、「情報通信網利用促進および情報保護」に関する法律を遵守しています。
当社は、個人情報取扱方針を通じてお客様が提供される個人情報がどのような用途と方法で利用されており、個人情報保護のためにどのような措置が取られているかをお知らせします。
当社は、個人情報取扱方針を改正する場合、ウェブサイトのお知らせ（または個別お知らせ）を通じてお知らせします。

·     本方針は： 2019年04月01日より施行されます。

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収集する個人情報項目

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会社は会員登録、相談、サービス申請などのために下記の個人情報を収集しています。

·     収集項目：会社名、役職、名前、パスワード、連絡先、Eメール、カウンセリングの種類、サービスの種類、制作の種類、知られた経路、プロジェクトの内容、サービスの利用記録

·     個人情報収集方法：ホームページ内、見積書のお問い合わせ申請

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個人情報の収集及び利用目的

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当社は、収集した個人情報を以下の目的のために活用します。

·     サービス提供に関する契約履行及びサービス提供による料金精算コンテンツ提供、購入及び料金決済、物品配送又は請求先等発送

·     会員管理

o会員制サービス利用による本人確認、個人識別、不良会員の不正利用防止と非認可使用防止、加入意思確認、苦情処理、お問い合わせ処理、告知事項伝達

·     マーケティングや広告に活用

o新規サービス（製品）の開発及び特化

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個人情報の保有及び利用期間

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当社は、個人情報の収集及び利用目的が達成された後は、例外なく当該情報を遅滞なく破棄します。

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個人情報の破棄手続および方法

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会社は原則として、個人情報の収集及び利用目的が達成された後は、その情報を遅滞なく破棄します。

破棄手順と方法は次のとおりです。

·     破棄手順

o会員様が会員登録等のために入力された情報は、目的が達成された後、別途のDBに移され（紙の場合別途の書類箱）、内部方針及びその他関連法令による情報保護事由により一定期間保存された後破棄されます。別途DBに移された個人情報は、法律による場合を除く、保有される目的以外の他の目的には利用されません。

 

·     破棄方法

o電子的ファイル形式で保存された個人情報は、記録を再生できない技術的な方法で削除します。

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個人情報提供

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会社は利用者の個人情報を原則として外部に提供しません。
ただし、以下の場合には例外とします。

·     利用者が事前に同意した場合

·     法令の規定に基づき、又は捜査目的で法令に定められた手続き及び方法により捜査機関の要求がある場合

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収集した個人情報の委託

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会社は利用者の個人情報を原則的に委託しません。ただし、以下の場合には例外とします。

·     宅配便による注文商品の配送時

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利用者および法定代理人の権利とその行使方法

利用者はいつでも登録されている自分の個人情報を照会または修正することができ、加入解除を要請することもできます。
利用者の個人情報の照会、修正のためには「個人情報変更」（または「会員情報修正」など）を実施し、加入解除（同義撤回）のためには本人確認後、直接回覧、訂正、脱退が可能です。
あるいは個人情報管理責任者に書面、電話またはメールでご連絡いただくと、遅滞なく措置いたします。
お客様が個人情報の誤りに関する訂正を要請された場合は、訂正を完了するまで当該個人情報の利用または提供はしません。
また、間違った個人情報を第三者に既に提供した場合には、訂正処理結果を第三者に遅滞なく通知して訂正が行われるようにします。
当社は、利用者の要請により解約または削除された個人情報は、「会社が収集する個人情報の保有および利用期間」に明記された期間に従って処理し、その他の用途で閲覧または利用できないように処理しています。

 

利用者および法定代理人の権利とその行使方法

1.  情報主体は会社にあり、いつでも次の各号の個人情報保護に関する権利を行使することができます。

1.      個人情報閲覧要求

2.      誤りなどがある場合、訂正要求

3.      削除要求

4.      処理停止要求

2.  第1項による権利行使は、会社に対し、買い戻し、電話、電子メール、模写転送（FAX）等を通じて行うことができ、会社はこれに遅滞なく措置いたします。

3.  情報主体が個人情報の誤り等に対する訂正又は削除を要求した場合には、会社は訂正又は削除を完了するまで当該個人情報を利用又は提供しません。

4.  1項による権利行使は、情報主体の法定代理人や委任を受けた者など代理人を通じて行うことができます。 この場合、個人情報保護法施行規則別紙第11号の書式による委任状を提出しなければなりません。

5.  情報主体は、個人情報保護法など関係法令に違反して会社が処理している情報主体本人や他人の個人情報及び私生活を侵害してはなりません。

 

個人情報自動収集装置の設置、運営及びその拒否に関する事項

当社は、お客様の情報を随時保存して見つける「クッキー」などを運用します。
クッキーとは、 「(株)クリッセル」のウェブサイトを運営するのに利用されるサーバが、あなたのブラウザに送る非常に小さなテキストファイルとして、あなたのコンピュータのハードディスクに保存されます。当社は、以下の目的のためにCookieを使用しています。

1.  自動収集装置の設置、運用及びその拒否に関する事項
当社は、利用者の個人にカスタマイズされたサービスを提供するために利用者の情報を保存し、随時呼び出す「クッキー」を使用します。

1.      ① クッキーの使用目的
会員と非会員の接続頻度や訪問時間などの分析、利用者の好みと関心分野の把握及び自痕追跡、各種イベント参加程度及び訪問回数把握などを通じたタケットマーケティング及び個人カスタマイズサービス提供

2.      ② クッキー設定拒否方法
利用者はクッキーインストールに対して拒否が可能です。 ただし、クッキーインストールを拒否した場合にログインが必要な一部サービスの利用が難しい場合があります。 （設定方法[IE基準]： Webブラウザ上部のツール > インターネットオプション > 個人情報 > サイト遮断)

2.  自動収集装置の設置、運用をしない場合、
会社は情報主体の利用情報を節約し、 「クッキー」を使用しません。

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個人情報に関する苦情サービス

 

当社は、お客様の個人情報を保護し、個人情報に関する苦情を処理するために、以下のように個人情報管理責任者を指定しています。

個人情報管理責任者氏名：田景輝

電話番号：02-6951-3100

Eメール：clecell@clecell.co.kr

お客様は、当社のサービスを利用し、発生するすべての個人情報保護関連苦情を個人情報管理責任者に報告することができます。

当社は、利用者の申告事項について迅速に十分な回答をいたします。 その他の個人情報侵害に関する届出や相談が必要な場合は、下記機関にお問い合わせください。

 

1.個人紛争調整委員会（https://www.kopico.go.kr/main/main.do）

2. 情報保護マーク認証委員会 (https://www.eprivacy.or.kr/index.do)

3. 大検察庁インターネット犯罪捜査センター (https://cybercid.spo.go.kr/)

4. 警察庁サイバーテロ対応センター (https://ecrm.police.go.kr/minwon/main)